Política de Privacidad

Fecha de vigencia: agosto de 2026

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Qué recopilamos

Cuando envía un formulario de contacto o soporte en el Sitio, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.

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Cómo lo utilizamos

Usamos su información únicamente para responder a su consulta. No vendemos, arrendamos ni compartimos su información con terceros con fines de marketing.

Cómo lo almacenamos

Los envíos de formularios se almacenan en la infraestructura de almacenamiento KV de Cloudflare. Los mensajes que envías mediante los formularios de contacto y soporte también se entregan a HeardKit, la herramienta de soporte que usamos para leerlos y responderlos.

Por cuánto tiempo lo conservamos

Conservamos los envíos de formularios por un máximo de 12 meses, después de lo cual se eliminan.

Sus derechos

Puede solicitar acceso o eliminación de su envío contactándonos en [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.

Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad: [email protected]