サポート

サポートへの連絡方法は？

このページ下部のフォームをご利用ください。[email protected] へのメールも受け付けています。すべてのお問い合わせに返信しています。

アプリがクラッシュしました。

ご不便をおかけして申し訳ありません。下記のフォームで問題の詳細をお知らせください。端末のモデル、OSのバージョン、クラッシュ発生時の操作内容を記載いただけると調査がスムーズです。

アプリはどこで入手できますか？

すべてのアプリはアプリページに掲載しています。Mac アプリは当サイトで直接販売しています。買い切りで、アップデートは無料、サブスクリプションはありません。iPhone と Android のアプリは App Store と Google Play で配信しています。

請求についての質問があります。

下記のフォームをご利用ください。注文番号または購入に使用したメールアドレスを記載してください。迅速に対応いたします。

アプリが正常に動作しません。

下記のフォームで動作の詳細をお知らせください。期待していた動作と実際の動作を具体的にご記入ください。スクリーンショットがあれば、メッセージに添付いただけると大変助かります。

返金してもらえますか？

当社から直接購入された Mac アプリには 30 日間の返金保証が付いています。ご購入から 30 日以内に [email protected] までご連絡ください。理由を問わず全額を返金いたします。App Store または Google Play で入手されたアプリの返金は、各ストアを通じて行われます。